服务支持
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售后电话:0512-68363181转8018
售后服务项目:
1、上门设备装置调试。
2、设备使用和守护培训。
3、升级软件免费装置服务。
4、打印机一年内免费保建,配件更换按成本价推算。
5、条码扫描器、数据采集器一年内保建。
6、对售后商品平生维建。保建期表,以成本价更换零配件。
7、以优惠价值供给耗材。(标签、碳带等)
8、电话专家技术征询。
9、e-mail在线解答。
服务支持:
1、我们能够凭据您的必要,给您提供有关的免费资料,以便您更深一层意识我们这个行业,越发相识我们。
2、丽江、昭通、上海及北京市区的客户,我们在您必要的情况下24幼时为您上门演示:其他地域,我们承诺凭据您的必要我们48幼时内为您上门演示。
3、装机及培训我们采取上门服务或其他方式,丽江、昭通、上海及北京市区我们24幼时上门服务,其他地域我们48幼时内上门。
4、我们能够凭据您的必要提供有关耗材,并确保耗材打印成效优良,以及把握我们产品近期使用情况。
5、我们采取电话、传真、直接上门或其他方式定期跟踪我们产品,及使仄握我们产品近期使用情况。
6、维建方面,保建期内我们上门免费维建或通过邮寄方式。保建期表我们依然认可维建使命,但需收取肯定零件成本用度。
7、维建功夫,采取上门服务的方式,我们承诺24幼时上门;采取邮寄的方式,我们三个工作日排除故障。(不蕴含途中功夫)
8、保建期表的零配件更换,零件用度我们只收取成本用度。
现场设备装置:
调试是由优质工程师为您提供上门装置调试服务。
内容蕴含:
●设备装置
●耗材装置
●打印测试
●设置调整
●与pc机衔接打印
●根基现场培训(一次)
现场服务:
●升级年保服务:每台打印机每年2200元。50公里以表的客户每次上门另收往返交通费。保建表的资料只收资料费,立即结算。
设备本部维建:
●保建期维建:当客户与我公司的购销合同按结算条款执行后,即可享受自出货日起一年的保建期维建服务,保建期表的资料只收资料费,立即结算。向客户邮寄维建品选取铁快或同城快递方式,此用度由我公司承担。
●零散维建:资料费+工时费(200元/幼时)收款发货立即结算,每单元设备维建用度以300元起价,运费全数由客户承担。
信阳Z6人生就是博自动鉴别专业销售条码标签打印机,条码扫描枪,数据采集器PDA,扫描模组及条码耗材等产品。同时在线提供专业条码打印机价值和有关打印软件等产品征询维建。
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